Preguntas frecuentes

Hemos recopilado las preguntas más comunes y sus respuestas detalladas. Ya seas CIO, responsable de RSE, RR. HH., representante del personal o simplemente un usuario con dudas, estamos aquí para ayudarte.

Explora nuestras respuestas y contáctanos si no encuentras lo que buscas.

Me gustaría organizar una venta para mi empresa.
¿Qué productos pueden incluirse en una venta privada?

Podemos organizar ventas privadas de productos como PCs, portátiles, tablets y smartphones. Para estos equipos, te ofrecemos un soporte completo en recuperación, reacondicionamiento y reventa a tus colaboradores.

También podemos ayudarte con la reventa de otras categorías de productos, adaptando soluciones específicas para que la adquisición por parte de los empleados sea sencilla y eficiente.

¿A partir de qué volumen puedo organizar una venta privada para mis empleados?

No exigimos un volumen mínimo para lanzar una venta privada. Sin embargo, es importante que haya coherencia entre la cantidad de productos y el número de participantes para evitar frustraciones.

¿Organizar una venta privada para empleados tiene algún coste para mi empresa?

No, la empresa no paga nada por la gestión del proceso ni por el reacondicionamiento de los equipos.

Nos financiamos a través del margen obtenido con la reventa de los productos a los empleados.

Sin embargo, si deseas una gestión 100% delegada (como el sorteo de acceso o el seguimiento de la venta), pueden aplicarse algunos costes de gestión. Contáctanos para analizar tu proyecto.

¿Cómo se determinan los precios de los productos en la venta privada?

Dependerá de varios factores: el tipo de productos recuperados, su valor de mercado, si la empresa desea recuperar parte del valor de los equipos o no...

Siempre buscamos ofrecer precios más competitivos que los del mercado, manteniendo una estrategia coherente.

¿Cómo se promocionan los productos dentro de la venta privada?

Dependerá de los objetivos de tu empresa:

  • Si busca recuperar parte del valor de la flota, podemos fijar un precio residual ajustado.
  • Si el objetivo es ofrecer los precios más bajos a los empleados, podemos recuperar los productos a un precio simbólico, al que solo sumamos nuestros costes de procesamiento y margen.
¿Cuánto tiempo se necesita para organizar una venta privada?

Desde la planificación hasta la finalización de la venta, el proceso suele tardar entre 30 y 45 días.

Este tiempo incluye:

  • La recogida y auditoría de los equipos.
  • La preparación de la venta privada.
  • La comunicación interna a los empleados.
¿Cuánto tardan en enviarse los productos?

Enviamos los productos en un plazo de 7 días tras el cierre de la venta privada. En algunos casos, puede ser más rápido.

El tiempo de entrega siempre se indica claramente en el momento de la compra.

¿Cómo garantizamos que solo los empleados de la empresa puedan comprar?

Ofrecemos varias soluciones técnicas para asegurar que solo los empleados autorizados puedan acceder a la venta privada.

También podemos limitar el número de productos por persona para que más empleados puedan beneficiarse de la oferta.

Mi empresa quiere organizar una venta privada, pero no tenemos productos disponibles. ¿Qué opciones hay?

Si no tienes stock disponible, te recomendamos ofrecer a los empleados la posibilidad de vender sus propios dispositivos.

Este enfoque genera más interés y compromiso que la simple reventa de productos de la empresa.

Si prefieres otra solución, también disponemos de stocks de productos reacondicionados y podemos ayudarte a organizar una venta privada adaptada a tu empresa.

Hay gastos de envío para los productos?

Ofrecemos envío gratuito dentro de España en todas las ventas privadas.

Mi empresa tiene empleados en toda Europa, ¿es posible organizar una venta privada?

Sí, podemos realizar envíos a otros países fuera de España. Sin embargo, se aplicarán costes de envío según el destino.

Además, nuestro sitio está disponible en inglés y podemos añadir otras versiones o monedas para proyectos específicos. ¡Consúltanos para encontrar la mejor solución para tu empresa!

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