Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Dernière mise à jour : 25 Juin 2024

Bienvenue sur MyReuse.club, géré par la société GREENTRADERS , dont le siège social est situé à 608 CHEMIN DE LA MORELLE, 69250 CURIS-AU-MONT-D'OR et immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 837 813 526. Cette politique d'expédition (ci-après dénommée "la Politique") a pour but de vous informer sur les modalités d'expédition de nos articles. En passant une commande sur notre Site, vous acceptez les termes de cette Politique.

1. Disponibilité des Produits

Nos articles sont expédiés sous réserve de disponibilité des stocks. En cas de rupture de stock, nous vous informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons soit un produit similaire, soit un remboursement intégral de votre commande.

2. Délais d'Expédition

Les délais d'expédition varient en fonction de la disponibilité des produits et de la date déterminée en amont avec l'entreprise partenaire. Les articles disponibles en stock sont généralement expédiés à l'issue de la vente privée ou à l'écoulement du stock prévu pour ladite vente privée collaborateurs.

3. Modes de Livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :

• Livraison standard à domicile : Délai estimé de 1 à 3 jours ouvrés après expédition
  
• Livraison standard gratuit en point relai : Délai estimé de 2 à 3 jours ouvrés après expédition

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande, de la destination et du mode de livraison choisi. Les frais de livraison seront affichés avant la validation de votre commande.

4. Suivi des Commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant les informations de suivi. Vous pourrez suivre l'état de votre livraison directement sur le site du transporteur en utilisant le numéro de suivi fourni.

5. Retard et Problèmes de Livraison

En cas de retard ou de problème de livraison, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : hello@myreuse.club. Nous nous efforcerons de résoudre le problème dans les plus brefs délais.

6. Réception des Commandes

À la réception de votre commande, veuillez vérifier l'état du colis et des articles. En cas de dommage ou de manquant, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

7. Retours et Échanges

Nous acceptons les retours et échanges selon les conditions décrites dans notre Politique de retour. Pour toute demande de retour ou d'échange, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : hello@myreuse.club.

8. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique d'Expédition, veuillez nous contacter à : hello@myreuse.club.

En passant une commande sur notre Site, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique d'Expédition et acceptez les conditions qui y sont énoncées.

GREENTRADERS
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